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流程建模

文章来源:Ultimus 编辑:admin

Ultimus Process Designer模块让企业流程拥有者、流程分析师和顾问,透过直觉、易用的环境来协同合作,共同完成流程的探索、设计与模型化。如果您已经用Visio 画好流程图,Ultimus 也可以读取这些流程图,然后自动转换成可模拟执行的Ultimus 流程图。

主要提供三种不同类型的用户使用:

  • 业务流程拥有者: 可让业务流程管理者以图形方式设计新的、建立模型、或改造目前的业务流程。

  • 企 业分析师:Ultimus Process Designer 可让企业分析师其它统计分析创建流程的模型。 他们可依照自己的判断定义各种实际
    情境,计算执行任务所需的资源、完成每项任务所需的时间以及各种可能影响结果的事件在流程中发生的机率。这些情境接着可
    应用在流程设计上,藉此来预测流程的行为、找出瓶颈所在以及探索各种优化流程的方法。

  • 工作流程顾问:导入自动 化方案是最适合由经验丰富的IT 专业人员进行的开发任务。其它Ultimus Process Designer 的文件
    和设计功能,工作流程建置顾问可详细说明建议实施的流程以及支持流程所需的各种参数。 因此Ultimus Process Designer 便
    成了创建自动化工作流程方案的起点。

 

流程设计工具

一旦设计好 业务流程的最后版本,而且重要的需求、异常情形和特殊状况都已记录后,这时通常就需要将设计转成电子文件,以便查看并让其他人使用。创建文件不 但需要大量人力、时间,而且也所费不赀。Ultimus Process Designer 提供了保存流程设计以及产生电子文件的功能,能够将模型、组件和需求纳入文件当中。

流程设计工具

流程设计工具

使用Ultimus 的强大流程文件功能,用户可以使用Microsoft Word 定义报表模板,并可指定用户想在文件中显示流程的哪些部分。当报表被选定并运行时,Ultimus Process Designer 会自动创建Word 文件来定义流程。

流程优化分析Simulation


        Ultimus Process Designer可发挥这种整合的分析功能,加强Six Sigma 方法的效果。 目前有愈来愈多的企业运用Six Sigma 改善方案来降低营运成本和增加客户满意度。在企业试着探索各种改善机会的同时,他们也发现相对于设计或制造的流程,他们所推动的方案约有60-70% 是用于交易方面的业务流程。在Six Sigma 方案中,黑带扮演的角色是绘制流程图、判断流程发生问题的根本原因以及找出如何突破绩效的方法。黑带使用“定义(Define)”、“衡量(Measure)”、“分析(Analyze)”、“改善(Improve)”和“控制(Control)”(DMAIC)等方法当作改造流程的准则。 当业务人员设计好业务流程后,可用通过建立模型来评估其效率。用户可以按照各种情境来创建流程的模型,大幅改善流程的设计。报表可为用户提供重要的数据, 以进行流程改善。以大量实例来建立流程模型,使用户可以了解某些步骤的异常任务负载状况,或是因停滞时间过长而中断流程的情况。Ultimus Process Designer 可生成两种不同类型的报表:“流程层级报表”和“步骤层级报表”。流程层级报表提供整个流程的运作状况。步骤层级报表则能够辅助分析个别步骤的效能。以下 是“步骤层级报表”和“流程层级报表”的说明。