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企业高管如何摆脱繁杂日常事务,专注核心业务发展

文章来源:安码(中国)流程研发中心 编辑:admin

企业部门协作不顺畅,出了问题互相推诿;管理制度名存实亡,员工工作效率低下;管理人员忙于繁杂的日常事务,缺乏对主营业务的深入思考;企业业绩不如意,缺乏竞争力……这些场景是很多企业高管的烦恼。

这些问题的根源在于企业管理及业务流程“不落地”,缺少有效的管理约束及优化机制。事实上,企业无论大小,流程处处存在,企业管理及业务流程执行效率的高低,能否根据企业的发展快速“调整适应”,直接影响着企业的收益情况、服务质量和竞争力。

BPM的概念

Business Process Management(简称:BPM),即业务流程管理,是一种以规范化构造端到端卓越业务流程为中心,以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法。基于BPM系统平台,能够按照企业管理及业务制度,将企业内部及外部的管理及业务流程以软件形式实现,从而约束其执行,方便每个环节上人员的工作,减少岗位之间、部门之间工作协调。企业管理人员无需“时刻关注”当前制度的执行情况,无需花费过多的时间处理“扯皮”和“推诿”,把主要精力放到如何提升效率和优化流程上。

BPM通过流程实现企业内部的信息传递、数据同步和业务监控,实现各个管理及业务流程的“协同”工作,“串联”企业ERP、MES、HR等各个专业业务子系统。使企业所有部门“有序、有速、合规”的为客户提供优质服务。

BPM对企业管理提升的工作过程

第一阶段:流程建模

流程梳理,用软件形式描述企业的业务流程模型

效益:识别流程中的瓶颈,从而为流程优化奠定良好基础。

第二阶段:自动化

固化企业流程、实现流程自动化。

效益:规范表单,提高填写效率;

路由自动流转,规避人为风险。

第三阶段:管理

流程步骤时限设定、流程监控、异常处理

效益:确保风险点得到及时受理,满足不同等级风险点处理的时限要求。

第四阶段:优化

历史数据分析、纠正“低效情况”

效益:流程运行效率不断提升;

管理及业务处理效率提升,专注核心业务发展。

实施案例

【罗欣药业-信息共享促进跨部门合作】罗欣药业集团的持续发展,现有的IT系统已经难以满足目前的业务需求及支撑跨部门的业务沟通。达创科技以Ultimus BPM平台支撑,搭建适应罗欣业务需求的采购管理、销售订单管理等子系统,通过梳理优化关键的采购、销售订单等业务流程,为其扫除发展中的业务“障碍”。

【东阿钢球-优化订单业务支撑管理】达创科技以Ultimus BPM平台为支撑,通过对其业务体系、营销体系、物流体系的优化,解决核心订单业务难题,如订单无据取消、插单管理不规范、订单执行效率等。同时,整合企业现有的资源,填充现有SAP、WMS等系统的信息化管理空白,为打造现代化的订单业务链管理体系提供有力保障。

达创科技

山东达创网络科技股份有限公司(简称“达创科技”,股票代码:838322)成立于2008年4月,是国家认定双软企业、高新技术企业,通过ISO9001质量认证。公司主营业务为BPM(业务流程管理)及相关管理软件研发和软件技术服务,与全球排名第一的Ultimus Inc.联合成立安码(中国)流程研发中心。

做为国内排名前列的流程管理信息化服务提供商之一,公司充分利用自己的专业软件技术力量及信息化服务经验积累,通过为政府机关、企事业单位提供一体化流程管理解决方案,促进政府机关、事业单位的职能转变,提高工作效率及服务能力,提升企业的销售服务能力、提高执行力和管理效率,降低成本,增加利润。

达创科技业务涵盖BPM应用平台、企业门户、流程化协同OA、流程化费用控制、流程化合同管理、流程化订单管理、流程化采购及招投标管理等。

部分合作客户

✎鄂尔多斯集团、海信集团、青岛啤酒、华盛江泉集团、国家核电、中电智能卡、罗欣制药、新华医疗、新北洋集团、昌盛日电等;

✎山东及十七地市联通、山东电信、成都联通、济南广电等;

✎济南市政府、山东机场、山东省科协等;

✎胜利油田、中原油田、河南油田、齐鲁石化、青岛炼化等;

✎蓝天七色板业、东阿钢球、鑫华特钢、巨明集团、瑞阳制药、瑞康医药等;

达创科技在专注于所从事领域的软件实施、开发服务的同时,正在由传统的应用软件开发公司转型为基于互联网的软件与服务提供商。依托互联网扁平化优势,颠覆性改变传统管理信息化软件的销售和服务模式。通过互联网直接、简单的操作为用户提供“高体验度”和“快捷交付”。使客户定制软件周期更短,个性化更突出,费用成本更低廉。打造用户单位、软件厂商、个人创客的完美生态圈。