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Ultimus BPM——让企业管理落实到位

文章来源:CIO时代 编辑:admin

成功的企业必然拥有一套成熟运转的业务流程,加强流程管理对于企业来说非常重要。

业务流程管理BPM)的核心是面向客户的流程。以满足客户需求为中心,打造卓越的业务流程,提升客户满意度已经成为现代企业的一种很重要的竞争力。

流程管理不到位的五大表现

企业在发展的过程中,组织结构和业务流程逐渐复杂化。在实际的流程管理中,部分企业过于重视业务流程的规划,而忽略了对业务流程的管理。业务流程管理薄弱和不到位主要体现在以下五个方面:

1.流程繁多,层次不清

许多企业制定了大量的业务流程,但没有对流程进行体系化的分层和分级管理,以至于无法保证对业务战略和目标的实现。

2.流程与流程间的割裂

流程之间,特别是跨部门和跨业务单元的流程,如果存在割裂就会导致企业内部存在着大量的界面冲突,一旦要借助大量的会议或更多和更复杂的流程来解决,就会导致执行效率的低下,事倍功半。

3.有流程,无执行

企业制定的流程大多停留在书面上,但真正被用于实践中的很少,这样的流程形同虚设。

4.流程存,管理僵化;流程无;管理混乱

“一管就死,一放就乱”,在效率和效果上难以找到最合理的解决方案,这一点对于大多数的企业来说一直是个头痛的问题。

5.流程与实际运作脱节

由于外部环境的变化,企业的运作也随之而变,这本是应该的,但实际情况是指导业务规范运作的流程往往还停留在过去的状态,导致最终的结果是对流程的放弃和不信任。

UltimusBPM 流程管理,提高企业的执行力

Ultimus BPM 流程管理涵盖了对流程的梳理、建模、集成、运行、监控、分析、优化的全生命周期管理。

梳理建模:探索未把控管理领域——流程仿真,无编码快速流程设计,促进应变能力;

系统集成与整合:完全基于SOA架构设计,基于Web Service,可360°与现有系统进行集成,提升现有信息化价值;

监控功能:时间控制、流向及异常控制等,保证了对流程进行改进和监控的有效性和实时性;

实时优化:Ultimus 产品能允许流程专家实时发布流程,以便更容易且更快速来应对业务状况的变化。