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业务流程管理(BPM)——推动企业变革六要素

文章来源:探客网 编辑:admin

当我们了解了BPM能为企业带来哪些利益,还需要知道企业选择BPM(业务流程管理),进而推动企业变革的六要素。

一个企业,经过多年的打拼、发展后,拥有了不菲的资产和庞大的组织结构。为了更好的对企业进行管理、进一步良性发展,大多企业都会产生了进行变革的需求。引入BPM(业务流程管理)软件,恰恰是推动企业有序进步的强大推动力。而一个企业是否能选择到适合自己的BPM,还需要好好斟酌。

(1)忍受业绩下滑的压力

BPM(业务流程管理)对公司业务的管理是有极大的帮助的,也是企业长续经营的基石。但是,在企业变革的初期,会面临各种各样的困难和观念上的、利益上的冲突,有很大的几率导致短时间的业务滞涨甚至下滑。在这个时候,企业是否能忍受业绩下滑的压力,是否在变革之初对这种情况有足够的预料和应对方案,显得至关重要。

(2)对BPM推动企业改革拥有足够的信心

BPM(业务流程管理)会牵动各方面的利益,对公司有益的人会在这个变革中收益,请注意是对公司有益,不是对公司有功的人。但是,有相当一部分群体会在这个变革中失去原有的权利和优越感,必然会反对甚至采用手段抵制,这个时候,企业要有足够推进变革的信心。

(3)选择适合自己的BPM

BPM(业务流程管理)的原理都是一样的,但表现形式绝对没有任何两家公司是一样的。这个就好像计算机的工作原理是0/1代码,但大家看到的是各式各样的系统和各自需要的程序。BPM也一样,由于每个企业的发展都是独特的,都含有不同的DNA,只有制定适合企业的BPM才能真正的发展BPM的功能。照搬别人的解决方案,并不会给自己的企业带来有效的成果。

(4)做好放权的准备

企业实施BPM(业务流程管理),必然会对企业原有体系架构进行些许大的变动,甚至某些人会感觉自己的权利被削弱。BPM的一个重要环节就是责、权的界定,企业在推进BPM的时候是否做好了放权的准备。如果不能放权,再好的BPM方案只会流于形式。

(5)推进BPM实施

BPM(业务流程管理)实施过程,很多企业选择了建立一个BPM的项目组,然后由这个部门来推进。但是这个项目在企业在推进的过程中,一定是需要公司的拥有者亲自来抓的工作。简单来说,这是一个需要强力甚至强权来推进的工作,和发奖金刚刚相反。同时,因为企业的拥有者参与过程,如果项目出现偏差,也可以及时得到纠正。

(6)不要企图可以一劳永逸

要知道,这个世界上没有任何一件事情是可以一劳永逸的,有的只是时间的长短。因此,BPM(业务流程管理)也是需要持续不断的改进来适应社会的发展。不能出现问题就一定是BPM的问题,要多看看是否现行的已经不适合当前的环境了。届时再对原有BPM进行优化与升级。

BPM(业务流程管理)的推出,是工作流技术和企业管理理念的一次划时代飞跃。