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我们的价值观

通过提供“全球一流的产品+专业、贴近的服务”,为客户创造远远超过其付出的价值,伴随客户一同成长。

1Ultimus BPM Suite——全球BPM技术的领导者

Ultimus 从 1994 年发表第一套工作流程软件以来,就不断创新。

◇ 1994年:Ultimus Workflow Suite 首次出现,标志着BPM软件领域的发明

◇ 1995 年:首次出现 Organization Chart Ultimus Org Chart 是一套图形化、容易使用的组织图建立工具,能够将职务、用户、部门与工作组等 信息记录在数据库当中。因此让 Ultimus 软件具备用户名称、职务、上下级关系等知识。这项创新让工作流程变得更有智能。

◇ 1995 年:首次出现 Flobot Ultimus Flobot™ 让客户将合作厂商软件当成工作流程机器人。客户可以训练 Flobot 来执行特定工作 (例如:打印报表、产生图形、搜寻信息等等)。 Flobot 经过训练之后,就能在工作流程执行到该步骤时调用对应的应用程序自动执行指定的工作,而不需人员介入。 Ultimus 所提供的 Flobot 有 Word、Excel、数据库、档案、.NET、Web Service、以及 ASCII 输出等等。 此外,客户也可以自行利用 Flobot API 开发客制化的 Flobot,满足特定需求。

◇ 1996 年:首次出现基于Web的工作流程软件

◇ 1998 年:首次出现整合流程文档产生能力的 BPM 软件

◇ 2002 年:首次整合业务分析师所需的模型化功能

◇ 2003 年:第一套结合协同合作设计的 BPM 软件、第一套结合“流程开发中心”的 BPM 软件

◇ 2004 年:第一套具备全球化与在地化策略的BPM软件为支持日渐成长的全球化客户,Ultimus在全球16个国家成立办公室,产品翻译成20种语言。

◇ 2005 年:首次发表 Adaptive Discovery 技术获得四项关键 BPM 相关技术专利,还有两项正在申请当中。

Ultimus Designer 是一套直觉、易用的软件,让您以图形化方式设计复杂的流程,完全不需编写程序。透过其先进的功能,例如专利申请中的“分布式电子表格模型”(Distributed Spreadsheet Model),即使是最复杂的流程也能轻松设计。 Designer 具备强大的仿真功能,能让您看到流程运作的过程,以便在部署之前先对流程进行测试。

  • Ultimus BPM Suite

Ultimus BPM Suite 最适合用于同时牵涉人员与系统的流程。 如果您的流程需要众多用户参与,同时牵涉多种系统,而且经常发生错误,并且需要更详尽的追踪机制,那么 Ultimus 正是您所寻找的方案。 Ultimus BPM Suite 的设计,能够支持跨部门的 BPM 团队。 “流程拥有人”与“业务执行用户”能以图形化方式将流程模型化,完全不需先学会某种模型化理论。接着,“流程分析师”再将这些模型进一步修正,同时藉此建立一套自动化的解决方案,完全不需程序设计。 当流程需要复杂的系统整合时,可由程序开发人员使用 .NET 或 Web Services 编写某些功能与服务,再将这些功能轻松整合至流程当中,而不是将流程内嵌在这些由程序编写的功能中,让流程分析师与复杂的程序设计抽离。 而“流程专家”则能够使用图形化环境来建立流程规则,同时还能管理执行中的流程,并且进行规则的修改。最后,用户、主管与系统管理员都能轻松为工作指派代理人,让流程的日常运作更为顺畅。 对于 IT 部门来说,Ultimus 能够减少一般应用程序的积压问题,同时提供一个让业务团队更有效合作的环境。藉由清楚的切割,将流程自动化各层面细分成容易管理的单元,就能让流程责任与职务分工配合,同时摆脱技术上的限制。

2Ultimus PDC——专业、贴近的服务

  • 六类技术服务内容

  • 三类服务形式

◇ 上门服务

◇ 公司服务

◇ 远程服务

  • 五种培训课程

◇ 系统管理员课程

◇ 最终用户使用课程

◇ BPM开发课程

◇ 微软MOSS门户开发课程

◇ 信息化专题课程

 

  • 实施方法论

◇ 流程选优

◇ 流程开发

◇ 项目实施

◇ 数据迁移策略

◇ 其他

 

  • 实施策略

◇ 产品交付

◇ 知识转移

◇ 交钥匙工程

3、与一流的客户共创一流——2010全球《财富》前50强企业,Ultimus拥有10家客户